원소프트 VAKL ERP - CRM

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CRM은 고객 관계 관리 (Customer Relationship Management) 를 의미합니다. CRM은 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 전자 상거래 전반에서 고객 관계를 관리하는 모든 방법을 다룹니다. 원소프트 VAKL ERP를 사용하면 이러한 고객 대면 활동을 자동화하고 통합 할 수 있습니다. 원소프트 VAKL ERP는 자동으로 고객, 영업 및 마케팅 활동의 통계를 제공하고 그것을 분석해서 기업의 사업계획에 반영할수 있습니다. 그리고 개인화, 소셜 미디어, 협업 등을위한 도구도 제공합니다.